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一、全國統一號碼，全面提升企業形象
1、將不同地點，不同業務類型的若干電話統一成一個400*******，客戶根據需要選擇。大公司、大企業的形象招牌，增加客戶信任度和好感。
2、在任何地方，用戶可以不加區號撥打400電話，按照企業預先設定的業務類型轉接電話，將呼叫直接接續到指定的目的地。
3、辦公地址變化、分之機構變化，公司人員變化，但公司的聯系方式保持不變，永遠不會丟失客戶，無形中提升了企業形象。
二、資費無憂，服務更專業
1、固話、手機、傳真、網絡都能與企業溝通，通信費大大降低，服務品質大大提升。
2、客戶使用免收長途費，增加了客戶咨詢次數，增加銷售機會。
3、客戶根據語音導航系統選擇業務類型，對口專業人員服務，服務品質更高。
三、自動語音智能導航系統
1、可自動播放問候語歡迎詞編輯，企業品牌的第一認知標識。
2、可播放企業形象廣告，增加客戶記憶度。
3、可自動播放業務介紹，大大減輕人工負荷，廣告定位準確省力。
四、智能路由 按需導航
1、來電用戶可根據語音提示，通過按鍵選擇將呼叫導航至指定目的地。
2、節假日/高峰值班，輕松搞定。
3、傳真接收/留言信箱7×24小時暢聽，保證了用戶來電的無瓶頸應答。
五、黑名單 騷擾電話拒不接聽
可以根據企業需要禁止某些電話號碼的來話呼入，并設定禁止時間，實現黑名單屏蔽，有效阻止惡意和騷擾來電。而400號碼主叫付市話費的先天特性已經大大降低了騷擾電話的發生。
六、消費帳目 業務統計 幫助企業掌控全局 運籌帷幄
話費提供清單，強大的WEB管理工具支持企業管理者在線實時查詢全國客戶來電情況，以及全國各地的受話情況，由此所有呼叫量的地域、時段的疏忙、客戶的聯系電話將一目了然。
呼叫分析：在全網清單的基礎上按月提供話務統計報表，對系統來話情況、話路分配情況進行按主叫、被叫、按業務類別、按時間段等的統計分析，企業可以方便地根據這些基礎數據生成各種統計圖或表格的形式，為決策和業 務提供分析與支持。
七、短信群發：在避免打擾客戶的情況下群發短信給每一位客戶，讓客戶第一時間知道企業優惠、促銷等業務，節假日問候新老客戶。
